Ketentuan Layanan

Tanggal Berlaku: 3 Oktober 2026

Ketentuan Layanan ("Ketentuan") ini mengatur akses dan penggunaan Anda atas platform getlaunch.dev ("Layanan"), yang dioperasikan oleh getlaunch.dev ("kami"). Dengan membuat akun, masuk, men-deploy proyek, menggunakan fitur AI, atau menggunakan Layanan dengan cara lain, Anda setuju untuk terikat oleh Ketentuan ini.

Jika Anda tidak setuju dengan Ketentuan ini, jangan gunakan Layanan.


1. Pendaftaran Akun

Untuk menggunakan Layanan, Anda harus melakukan autentikasi melalui GitHub OAuth atau Google OAuth. Dengan masuk, Anda mengizinkan kami untuk mengakses informasi profil Anda (username, alamat email, dan avatar) serta, untuk akun GitHub, repositori yang Anda berikan aksesnya melalui instalasi GitHub App.

Anda bertanggung jawab untuk menjaga keamanan akun Anda. Anda tidak boleh membagikan akun atau mengizinkan akses yang tidak sah. Anda setuju untuk segera memberitahu kami di [email protected] jika Anda mencurigai penggunaan yang tidak sah.


2. Deskripsi Layanan

getlaunch.dev adalah platform pembuatan produk web berbantuan AI dan deployment. Layanan mencakup:

  • AI Workspace — lingkungan berbantuan AI untuk merencanakan, menghasilkan, melihat preview, mengedit, dan men-deploy produk web interaktif
  • Static Sites — hosting dan deployment untuk website yang terutama bersifat informasional
  • Deployment aplikasi — container Docker stateless yang dibangun dari repositori Anda atau image Docker yang sudah jadi
  • Developer tools — integrasi GitHub, API key, OAuth app, otomasi yang kompatibel dengan MCP, log, storage, domain kustom, dan kontrol billing

Semua deployment berjalan pada arsitektur stateless. Ini berarti:

  • Container tidak memiliki penyimpanan lokal persisten. Data apa pun yang ditulis ke filesystem container akan hilang saat restart, redeployment, atau event scaling.
  • Anda sepenuhnya bertanggung jawab untuk menggunakan layanan eksternal (database terkelola, cloud storage, dll.) untuk data yang harus bertahan.
  • Kami tidak menjamin pelestarian data apa pun yang disimpan dalam container.

Layanan menggunakan alat analitik (seperti Google Analytics) untuk memahami pola penggunaan dan meningkatkan platform, serta piksel iklan (Meta dan TikTok) untuk mengukur iklan kami. Keduanya aktif secara default dan dapat Anda nonaktifkan dari pemberitahuan cookie. Untuk detail tentang data apa yang dikumpulkan dan cara memilih keluar, lihat Kebijakan Privasi kami.


2.1 Fitur AI dan Konten yang Dihasilkan

AI Workspace dan fitur AI terkait membuat kode, konten website, rencana, dan output lain berdasarkan input Anda. Harap perhatikan:

  • Akurasi AI — Konten yang dihasilkan AI mungkin mengandung kesalahan atau ketidakakuratan. Anda bertanggung jawab untuk meninjau konten sebelum menerbitkannya.
  • Kepemilikan — Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku dan ketentuan penyedia pihak ketiga, Anda memiliki input dan output Anda. Kami tidak mengklaim kepemilikan atas kode, aplikasi, atau konten website yang dihasilkan milik Anda.
  • Tanggung jawab — Anda bertanggung jawab untuk memastikan konten, kode, domain, gambar, teks, data, dan aplikasi yang di-deploy tidak melanggar hak pihak ketiga atau hukum yang berlaku.
  • Kredit AI dan kuota — Fitur AI dapat membutuhkan kredit AI atau tunduk pada kuota, rate limit, masa berlaku, atau batas fitur yang dijelaskan di halaman Harga, dashboard, atau saat checkout.

3. Penggunaan yang Dapat Diterima

Anda setuju untuk tidak menggunakan Layanan untuk:

  • Menambang cryptocurrency atau melakukan beban kerja komputasi yang berlebihan yang tidak terkait dengan melayani traffic web
  • Meng-host, mendistribusikan, atau memfasilitasi malware, phishing, atau spam
  • Menyimpan atau mengirimkan konten ilegal berdasarkan hukum Republik Indonesia atau yurisdiksi Anda
  • Mencoba mengelakkan batasan sumber daya, billing, atau langkah-langkah keamanan
  • Melakukan serangan denial-of-service atau mengganggu Layanan atau pengguna lain
  • Meng-host konten yang melanggar hak kekayaan intelektual pihak lain
  • Menjalankan aplikasi yang melanggar regulasi kontrol ekspor atau sanksi yang berlaku
  • Menggunakan API key, OAuth app, atau integrasi yang kompatibel dengan MCP untuk mengakses data atau melakukan tindakan tanpa otorisasi yang tepat
  • Mengirimkan secret, data pribadi, atau data pihak ketiga yang tidak berhak Anda proses

3.1 Pembatasan Pembuatan AI

Selain itu, saat menggunakan fitur AI, Anda setuju untuk tidak:

  • Menghasilkan konten untuk penipuan, aktivitas ilegal, impersonasi, atau tindakan menyesatkan
  • Menghasilkan konten yang melanggar hak kekayaan intelektual pihak ketiga
  • Menggunakan fitur untuk pembuatan otomatis volume tinggi yang mengelakkan kuota, rate limit, atau billing
  • Menghasilkan atau men-deploy malware, alur pencurian kredensial, infrastruktur spam, atau software penyalahgunaan lain

Kami berhak untuk menangguhkan atau menghentikan akun yang melanggar ketentuan ini tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Untuk melaporkan situs atau aplikasi di GetLaunch yang melanggar aturan ini, lihat Laporkan Penyalahgunaan.


4. Billing dan Pembayaran

4.1 Paket Langganan

Layanan beroperasi dengan model langganan dengan billing berbasis penggunaan. Semua harga dalam Rupiah Indonesia (IDR). Langganan Anda mencakup biaya dasar bulanan tetap dan kuota sumber daya yang disertakan.

4.2 Overage Berbasis Penggunaan

Penggunaan yang melebihi kuota yang disertakan dalam paket Anda (waktu komputasi, request, transfer data, storage) akan dikenakan biaya overage sesuai tarif yang tercantum di halaman Harga kami. Biaya overage dihitung dan ditagihkan di akhir setiap siklus billing.

4.3 Pemrosesan Pembayaran

Pembayaran diproses melalui penyedia pembayaran pihak ketiga kami. Anda setuju untuk memberikan informasi billing yang akurat dan mengotorisasi tagihan berulang untuk langganan dan biaya overage yang berlaku.

4.4 Pengembalian Dana

Biaya langganan tidak dapat dikembalikan. Jika Anda membatalkan langganan, Anda akan tetap memiliki akses hingga akhir siklus billing saat ini. Biaya overage untuk penggunaan yang sudah dikonsumsi tidak dapat dikembalikan.

4.5 Kredit AI

Kredit AI adalah kredit penggunaan prabayar untuk fitur AI. Kecuali dinyatakan lain saat checkout atau diwajibkan oleh hukum, pembelian kredit AI tidak dapat dikembalikan, bukan setara uang tunai, tidak dapat dipindahtangankan, dan dapat kedaluwarsa setelah masa berlaku yang ditampilkan di Layanan.

4.6 Paket Gratis

Akun gratis memiliki kemampuan terbatas seperti yang dijelaskan di halaman harga kami. Kami berhak untuk mengubah atau menghentikan paket gratis kapan saja.


5. Ketersediaan Layanan

Kami berusaha menjaga ketersediaan tinggi Layanan, tetapi kami tidak menjamin persentase uptime tertentu. Layanan mungkin tidak tersedia sementara karena:

  • Pemeliharaan terjadwal atau darurat
  • Gangguan penyedia infrastruktur
  • Peristiwa force majeure

Kami akan melakukan upaya yang wajar untuk memberitahu pengguna tentang pemeliharaan terencana sebelumnya. Kami tidak bertanggung jawab atas kerusakan yang diakibatkan oleh gangguan layanan.


6. Kekayaan Intelektual

6.1 Konten Anda

Anda mempertahankan semua hak kepemilikan atas kode, aplikasi, dan konten yang Anda deploy melalui Layanan. Kami tidak mengklaim hak kekayaan intelektual apa pun atas konten Anda.

6.2 Lisensi kepada Kami

Dengan menggunakan Layanan, Anda memberikan kami lisensi terbatas dan non-eksklusif untuk mengakses, memproses, membangun, melihat preview, meng-host, dan men-deploy kode, prompt, output yang dihasilkan, file, konfigurasi environment, dan konten Anda semata-mata untuk tujuan menyediakan, mengamankan, mendukung, dan meningkatkan Layanan.

6.3 Properti Kami

Layanan, termasuk desain, fitur, dan teknologi yang mendasarinya, adalah milik kami dan dilindungi oleh hukum kekayaan intelektual. Anda tidak boleh menyalin, memodifikasi, atau melakukan reverse-engineer pada bagian mana pun dari Layanan.


7. Penghentian Akun

7.1 Oleh Anda

Anda dapat membatalkan langganan dan berhenti menggunakan Layanan kapan saja. Setelah pembatalan, deployment Anda akan dihentikan dan data proyek Anda akan dihapus setelah periode retensi yang wajar.

Anda bertanggung jawab untuk mengekspor atau mencadangkan kode, konten, log, data, atau konfigurasi apa pun yang ingin Anda simpan sebelum menghapus proyek atau akun.

7.2 Oleh Kami

Kami dapat menangguhkan atau menghentikan akun Anda jika Anda:

  • Melanggar Ketentuan ini atau Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima
  • Gagal membayar biaya yang belum dibayar
  • Terlibat dalam perilaku penipuan atau penyalahgunaan

Dalam hal penghentian karena sebab, kami dapat menghapus data akun Anda tanpa pemberitahuan sebelumnya.


8. Batasan Tanggung Jawab

SEJAUH DIIZINKAN OLEH HUKUM:

  • Layanan disediakan "APA ADANYA" dan "SEBAGAIMANA TERSEDIA" tanpa jaminan apa pun, baik tersurat maupun tersirat.
  • Kami menolak semua jaminan, termasuk namun tidak terbatas pada kelayakan jual, kesesuaian untuk tujuan tertentu, dan non-pelanggaran.
  • Kami tidak bertanggung jawab atas kerusakan tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau hukuman, termasuk kehilangan keuntungan, kehilangan data, atau gangguan bisnis.
  • Total tanggung jawab kami untuk klaim apa pun yang timbul dari penggunaan Layanan oleh Anda tidak melebihi jumlah yang Anda bayarkan kepada kami dalam dua belas (12) bulan sebelum klaim tersebut.

9. Ganti Rugi

Anda setuju untuk mengganti rugi dan membebaskan kami dari klaim, kerusakan, kerugian, atau biaya (termasuk biaya hukum) yang timbul dari:

  • Penggunaan Layanan oleh Anda
  • Pelanggaran Ketentuan ini oleh Anda
  • Konten atau aplikasi Anda yang di-deploy melalui Layanan
  • Pelanggaran hak pihak ketiga oleh Anda

10. Perubahan Ketentuan

Kami dapat memperbarui Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Ketika kami melakukan perubahan material, kami akan memberitahu Anda melalui email yang terkait dengan akun Anda atau melalui pemberitahuan di Layanan. Penggunaan berkelanjutan Anda atas Layanan setelah tanggal efektif Ketentuan yang diperbarui merupakan penerimaan Anda.


11. Hukum yang Berlaku

Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa yang timbul dari Ketentuan ini atau penggunaan Layanan oleh Anda akan tunduk pada yurisdiksi eksklusif pengadilan di Indonesia.


12. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Ketentuan ini, hubungi kami di:

Email: [email protected]